Como Habilitar › E-mail
Ofereça os E-mails dentro da plataforma: a empresa liga as próprias caixas de e-mail e a equipe lê, responde e escreve e-mail no mesmo painel em que atende.
Resumo Prático
Habilite E-mail no menu Configurações → Planos.
Para definir quantas caixas de e-mail a empresa pode cadastrar, preencha E-mail em Limite de conexões por canal, no mesmo plano.
O restante é da própria empresa: o administrador dela cadastra as caixas no menu Contas de E-mail e escolhe quem usa cada uma; a equipe lê e escreve no menu E-mails.