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Grupos
Grupos
🧩 Ofereça conversas em grupo dentro da plataforma, com as mensagens do grupo aparecendo como um atendimento normal.
Resumo Prático
➡️ Deixe Bloquear Grupos desmarcado no menu Configurações → Empresas → abrir a empresa → aba Configurações.
➡️ Mantenha Ignorar Mensagens de Grupos desativado no menu Configurações → Opções.
⚠️ São duas opções em telas diferentes, e as duas precisam estar liberadas. Uma delas bloqueando já faz o grupo não aparecer.