Pergunta

O bloco de Pergunta interrompe o fluxo até que o lead forneça uma resposta.

Bloco de Pergunta + Bloco de Variável

Use um bloco de Variável após o bloco de Pergunta para armazenar a resposta do lead.

1. Para armazenar um valor em uma variável:

No bloco de Variável, use o formato %nomevariavel% para definir o nome da variável.
Exemplo: Se você quiser armazenar o nome de um lead, escreva %nome% no bloco de variável.

2. Para usar a variável em outros blocos:

Em um bloco de Conteúdo ou de Webhook, use o mesmo formato %nomevariavel% que você utilizou para armazenar o valor.
No nosso exemplo, seria %nome%.

Importante

Não é possível usar a variável armazenada em blocos de Pergunta ou Menu.